灯塔智造 遥遥领先——芜湖中集瑞江汽车有限公司通过

　　坐落在安徽省芜湖市弋江区的芜湖中集瑞江汽车有限公司（以下简称“中集瑞江”）前身为2002年成立的芜湖瑞江汽车有限责任公司，于2007年加盟中集集团并成为其骨干成员企业，注册资本3.1亿元，公司总资产21.1亿元，员工882人，占地面积近500亩，主要从事搅拌车、粉罐车、液罐车三大类专用车研发、制造与销售。2021年销售额48.5亿元，净利润1.49亿元。

　　中集瑞江现拥有液罐车生产线、搅拌车生产线、粉罐车生产线等国际一流的专用车生产线，专业打造罐车冠军品牌。中集瑞江陆续荣获国家级绿色工厂、国家级绿色供应链、安徽省政府质量奖提名奖、安徽省绿色工厂、安徽省智能工厂、安徽省标准化示范企业、安徽省工业精品、安徽省级服务型制造示范企业、安徽省工业设计中心、安徽省产学研联合示范企业、安徽省技术创新示范企业、安徽省产业创新中心等多项国家、省市级荣誉。拥有船级社证书、压力容器许可证、铝合金液罐车国家火炬计划项目证书等多项专业资质及600多个国家产品专利。

　　中集瑞江液罐车、搅拌车、粉罐车三大系列产品，借助中集集团全球化营运平台，通过中美互动、中欧互动，不断引进消化吸收国际最先进的专用车产品和工艺，确保了瑞江产品的全球行业领先水平。目前，液罐车、粉罐车、搅拌车三大系列产品产销规模长期稳居国内前三甲，罐车总量实现全国领先，成为中国罐式车辆的领导者。

　　公司拥有自主研发、联合开发、技术引进等多种技术研发模式，构建了PLM系统、需求流程以及IPD三大技术开发模块；加强自主研发能力，在“技术驱动”战略发布以来，研发部门一方面致力于开展常规产品，另一方面加大对智能产品及技术研究的开发，同时与上下游供应商及高校建立紧密合作关系，在材料、核心配套件、产业链研究等方面开展项目合作。与东南大学、合肥工业大学等建立内防腐涂层、卸料性能、流固耦合研究、残余率研究、CAE分析等合作项目，积极建立产学研联动，形成创新成果转化，有效保障产品开发；积极吸取国外技术，与欧洲LAG公司形成战略合作，提升综合实力。

　　中集瑞江在管理创新方面坚持以创始人王柱江先生为核心。自2013年导入卓越绩效模式以来，通过学习标杆、对标标杆，传承瑞江草根文化和奋斗者文化体系，构成了具有中集瑞江特色的组织管理模式。

　　公司为强化管理成立EMT团队，逐步形成公司EMT团队及轮值COO（首席运营官，在EMT核心团队中产生，每届任期为6个月，带领公司EMT对公司经营管理中的重大事件进行集体决策，并共同推动实施）运营管理机制并正常运行，有效锻炼和培养EMT成员的全局意识与能力，形成公司“决策团队，团队决策”新的管理体制，以保证公司战略有效执行和实现。

　　在管理创新方面，坚持标杆导向，建立跨部门的项目组，组建成本管理、精益生产和质量体系小组攻关难题。高层领导通过对标标杆学习机制，建立以标杆为导向的学习型组织运行模式。公司营造良好的学习环境，实行“走出去，带回来”等学习制度。高层领导通过高目标、高标准倒逼各层级领导加强学习，带领员工学以致用。近两年公司用于内部管理提升的咨询费用2800万元，对标丰田精益生产、阿米巴经营、战略管理5S、卓越绩效管理、华为绩效管理及IPD流程等活动，实现了知识快速迭代性发展、文化经营理念的统一和推进人才梯队建设，始终坚持以客户为中心进行组织变革和流程再造，构建奋斗者机制，让奋斗者事业有成。

　　中集瑞江积极配置财务资源。自2013年导入卓越绩效模式以来，公司财务部按照《中华人民共和国会计法》等法规及公司财务制度和内控手册的要求，围绕公司战略及经营计划，掌握资金需求信息，保障公司各环节的资金供给；通过全面预算管理和财务精细化管理，控制成本支出，确保公司发展战略及年度利润目标达成。公司建立完善的财务管理制度，为主要价值创造提供资金保障。对经营与投资过程监测及预警，为决策提供重要支持，规避风险，为战略实现提供有力保障。

　　公司高度关注绩效评价和改进。近三年关键绩效指标结果均有提升，整体绩效处于行业前列。中集瑞江为提高公信力自2021年起顾客满意度采用第三方调查研究报告。依凭完善的销售服务体系和过硬的产品质量，获得客户的高度评价，为“瑞江罐车”在安徽省、在全中国树立起良好的品牌形象。中集瑞江液罐车、粉罐车、搅拌车三大系列产品在细分市场产销规模均长期稳居国内前三甲，三大系列罐车总量（含液罐、粉罐、搅拌）领先全球同行，稳步迈向技术性能、工艺水平、质量、效率的全球冠军地位。

　　文化立企。公司自2017年开始总结、提炼形成公司组织文化，并不断推进在全价值链的落地，最终形成“诚信、、担当、感恩、专注、创新、卓越”的企业核心价值。同时公司制订了12条经营原则，扬长补短，通过丰田精益生产的导入、对标、学习，形成了上下游生态链共生共赢的经营理念。持续在公司内部、上下游、客户及社会各界宣传推广瑞江文化，形成“文化自信”，把瑞江打造成有血、有肉、有温度的企业。

　　战略领航。承接公司使命和愿景，通过战略管理7步法（战略洞察、战略方案拟定、战略确定、战略实施、战略控制、战略评价、战略调整），实现战略从制定到落地的闭环。公司将“成为罐车行业冠军”作为战略目标，并对应制定3年目标和年度商业计划。通过卓越绩效体系运营、灯塔工厂打造、持续创新突破来实现战略落地。

　　人员基石。在人力资源规划体系、岗位管理体系、任职资格体系、培训开发体系、薪酬管理体系和绩效管理体系组成的“六位一体”人力资源管理模型的基础上，持续变革，不断开发和调动员工的潜能，提升组织竞争力，创造卓越绩效。依据组织能力的要求，人力资源部通过任职资格体系建设、职级职等管理、盘点测评等明确标准要求，除内部培养外，通过“251人才工程”“双百工程”“领军人才计划”等十余项策略，不断提升与冠军战略匹配的人员数量、质量和结构，技术人才团队和营销人才团队已成为行业内标杆。

　　灯塔工厂。中集瑞江承接“数字中集”战略，在灯塔工厂高端制造体系下，顺应“中国制造 2025”发展趋势，以产品模块化为前提，采用精准的下料设备，自动化的拼装技术，高度自动化的机器人焊接技术、智能化的AGV物流方式、先进的喷粉工艺及总装等节拍装配线等先进技术手段，结合信息化、数字化技术，深思谋划、勇于创新、拓宽思路、大胆尝试，向智能制造快速发展，开创行业先河。先后建设完成搅拌数字化喷粉线、搅拌车自动化车架线、搅拌车智能筒体线、不锈钢液罐车智能铆焊线、液罐车数字化喷粉线，打造和建设完成了搅拌车、不锈钢液罐车两个产品系列的灯塔工厂生产线。实现了两个系列产品下料→铆焊→涂装→总装四大工艺全流程自动化生产，并通过实施MES、工业互联网（IOT）实现自动化与信息化的高度融合，均属行业首创，遥遥领先同行，处于全球领先地位。

　　中集瑞江将在高质量发展道路上不断创新和探索，引领整个专用车行业健康、有序发展，为和谐社会建设添砖加瓦。

　　社会责任及公益支持。中集瑞江在经营效益取得稳健增长的同时，不忘感恩、回报社会。多年来，在教育文化、慈善事业、行业发展、重大事件等领域，都有中集瑞江的身影，用行动诠释着企业的责任与担当。

　　公司正是通过以上各方面的创新和发展，并对标卓越绩效管理体系，一步一步改善、完善、再改善并取得成效。中集瑞江将再接再厉，在未来争创中国质量奖。乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海，通过2022年省奖创奖工作的有序开展，瑞江公司离走向冠军的战略目标会越来越近，越来越有信心。