近年来,5G正以颠覆式的影响力,刷新着大众对新消费方式和对互联网新经济业态的认知;而当这项新兴技术遇到传统制造业后,又将迸发出怎样的火花?
10月28日,以“科技之眼遇见未来”为主题的“智联互通 罐军之家”中集瑞江数字化营销平台正式上线暨首届网上惠购节,在安徽芜湖拉开帷幕。此举预示着由中集瑞江打造、基于罐车行业专属定制的首家网商平台——罐军之家App正式上线。
数据显示了罐军之家App的实力,活动当天,在商用汽车新闻传媒线分钟的时间,累计观看人数便突破了29万人次;截至10月28日12时,罐军之家App注册用户人数达到27680人次;并且在罐军之家App上推出的500辆车型仅16分钟就被抢购一空。
“罐军之家App的上线不仅标志着中集瑞江在智能化转型过程中再次迈出了坚实的一步,也意味着中集瑞江数字化全价值链的建设步入了全新阶段,为专用车行业发展树立了新标杆。”芜湖中集瑞江汽车有限公司总经理、高级工程师王柱江表示,近年来,中集瑞江聚焦以粉罐车、搅拌车、液罐车为代表的“三大罐”发展战略,走数字化转型之路,为行业发展注入了新活力,其中罐军之家App的诞生就是中集瑞江信息化、智能化融合的成果。
“虽然在手机App开发上我们不是先行者,但是开发全球首家聚焦罐车细分市场的手机App,中集瑞江称得上是‘弄潮儿’。”王柱江介绍,罐军之家App搭建了用户与企业沟通的桥梁,实现了用户与企业零距离的互联,并将用户的需求和用车痛点延伸到了产品的研发、设计、生产等各个环节,既保证了产品高效、高质量的交付,助力中集瑞江在专用车领域实现“弯道超车”,又全方位满足了用户的个性化需求,开启了罐车行业生产、交付的“私人订制”时代。
并且据记者了解,罐军之家App作为国内罐车行业首家体验式电商平台,不仅开辟了专用车智能化产品的订制、销售、服务、互动的全新体验,而且进一步促进了企业的数字化、智能化转型,深度契合了终端用户的场景化需求。
相对于其他领域,专用车的受众面较窄、关注度较低,用户需求容易被忽视,服务水平亟需进一步提高等用户用车痛点尤为突出。在此背景下,作为一款立足于罐车行业的专属App,罐军之家在设计上具备了极强的实用性。
芜湖中集瑞江汽车有限公司常务副总经理杜存洋说:“罐军之家的核心是‘以用户为中心’,不仅在选车、购车、用车、管车、换车等过程中,为用户提供全方位、多层次的服务;而且重点为用户搭建了一个车辆全生命周期的服务平台。
据悉,罐军之家App拥有产品查询、新款首发、车型展示、促销活动、限期抢购、维修保养、配件商城等多个功能板块,集新车选购、互动交流、服务报修等多种功能于一体,为广大罐车用户带来了从选车到购车,再到用车的一站式服务体验。
另外,针对用户最为关注的车辆维保问题,中集瑞江在罐军之家App内,开设了“用车省心”模块。车辆出现故障后,罐军之家App不仅可以通过智能化匹配,自动导航至距离用户最近的服务站;而且具备一键报修功能;并且,在日常车辆使用过程中,用户既可以预约服务站进行维修保养,又可查看车辆的维修保养视频,学习维修保养方法,为广大用户提供满意而精准的服务。
此外,罐军之家App还有望推出车辆实时位置以及历史轨迹回放、车辆效率管理、车辆运营成本和线路成本分析等功能,并在“二手车置换”板块,打造二手车评估和交易的平台。杜存洋表示,只要能为用户创造价值,罐军之家App就去探索和尝试,我们倾听每位用户的意见和需求,担纲他们用车过程中的“私人助理”。
市场既是检验产品质量的试金石,又是检验创新成果的试金石。罐军之家App作为中集瑞江在数字化改革的最新成果,一经发布便引发了全行业的广泛关注。活动当天,在商用汽车新闻传媒线分钟的时间,累计观看人数便突破了29万人次。
同时,直播过程中,网友更是热情高涨,留言数超过了千余条;而且,罐军之家App上推出的500辆车型仅16分钟就被抢购一空,线上直播发布会一度成为了大型“网红”直播带货现场,罐军之家App不仅C位出道,而且还化身“带货主播”;并且为了庆祝中集瑞江数字化营销平台上线,罐军之家App还举行了宝马汽车一年使用权的抽奖活动。
“罐军之家App夯实了中集瑞江在罐车细分市场领域的冠军之旅,聚焦罐车领域,做好、做精罐车,并把中集瑞江罐车做成世界冠军是我们矢志不渝的追求和梦想。”王柱江如是说。
据了解,作为国内顶尖的专用车生产企业,中集瑞江不仅拥有液罐车、搅拌车、粉罐车等国际一流的专用车生产线;而且在智能化、信息化、数字化浪潮快速发展中,中集瑞江大力推动数字化、智能化转型,展现了企业的远瞩和务实创新。
值得一提的是,在今年罐车行业整体萧条的环境下,中集瑞江三大罐车系列产品在1~9月实现了销售收入38.44亿元,同比增长55%,罐车总销量稳居全国榜首。
现阶段,我国正处在经济转变发展方式和转换增长动力的攻关期,也处在世界科技创新的浪潮中。在新一代信息技术、新工业以及制造业与服务业融合发展的背景下,罐军之家App的上线不仅推进了“互联网+”与传统制造业的深度融合,而且开创了罐车产业链集聚的新业态模式,为智能制造的发展奠定了基础。
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